Spam-Welle bei IServ: So schützen wir uns gemeinsam!

Spam sind unerwünschte Nachrichten, die massenhaft im Internet verschickt werden. Bestimmt hast du sie auch schon in deinem IServ-Postfach gesehen. Oft steckt lästige Werbung dahinter, manchmal aber auch gefährlicher Betrug.

Der Begriff „Spam“ kommt übrigens ursprünglich von einer bekannten Dosenfleisch-Marke und wurde durch einen Sketch der Komikergruppe Monty Python berühmt, in dem das Wort in einem Restaurant ununterbrochen wiederholt wird – genau wie die nervigen Nachrichten im echten Leben. Wenn du mal lachen möchtest: Such bei YouTube einfach nach „Monty Python Spam“ – der Sketch ist legendär!

Warum landen diese Mails trotzdem in meinem Posteingang?

Im Hintergrund von IServ arbeitet zwar ein automatischer Spamfilter, aber die Betrüger lassen sich immer wieder neue Tricks einfallen. Die aktuellen Spam-Mails sind leider so geschickt getarnt, dass der Filter sie noch nicht als Gefahr erkennt. Sie rutschen quasi „unter dem Radar“ durch.

Erst wenn wir dem Filter aktiv zeigen, dass es sich um Müll handelt, kann er dazulernen und diese Mails in Zukunft für alle blockieren.

Die Maschen der Betrüger

Viele Spam-Nachrichten wollen uns erschrecken oder neugierig machen. Sie versprechen tolle Gewinne (wie ein neues Smartphone) oder behaupten, dass ein Account gesperrt wurde und man dringend seine Daten eingeben muss. Klickst du auf solche Links, versuchen Betrüger, Passwörter oder Bankdaten zu stehlen (Phishing). Manchmal hängen auch Dateien an den Mails, die Viren enthalten und dein Handy oder den Computer beschädigen können.

Das aktuelle Problem bei uns im IServ

Momentan landen in vielen IServ-Postfächern Mails, die merkwürdig aussehen:

„Verrückte“ Absender: Die Mailadressen bestehen oft aus wilden Buchstaben- und Zahlenkombinationen.
Fremde Empfänger: Wenn du die Mail öffnest, wirst du oft gar nicht selbst als Empfänger angezeigt, sondern eine ganz andere, kryptische Mailadresse. Das liegt daran, dass Spammer die Nachrichten als „Blindkopie“ (BCC) an hunderte Leute gleichzeitig schicken.

Was kannst du tun? Deine Checkliste gegen Spam:

In den Ordner „Unerwünscht“ verschieben: Lösch die Mails nicht einfach direkt aus dem Posteingang! Klick in IServ auf die Mail und verschieb sie in den Ordner „Unerwünscht“. Warum? Dadurch „lernt“ der IServ-Filter dazu. Wenn viele User diese Mails dorthin verschieben, merkt das System, dass die Nachricht Müll ist, und passt sich an.
Niemals antworten – und Vorsicht bei „Abmelden“ / „Unsubscribe“: Wenn du auf eine Spam-Mail antwortest, wissen die Spammer, dass deine Adresse aktiv genutzt wird. Wichtig: Ganz oft steht am Ende solcher Mails ein Link wie „Hier abmelden“, „Unsubscribe“ oder „Opt-out“. Klick da bei echtem Spam niemals drauf! Bei seriösen Newslettern ist das sicher, aber Betrüger nutzen diese Buttons als Falle. Wenn du dort klickst, bestätigst du den Angreifern nur: „Hier liest wirklich ein echter Mensch mit!“ Die Folge: Du bekommst danach noch viel mehr Spam.
Keine Anhänge öffnen: Dateianhänge von unbekannten Absendern sind absolut tabu.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) nutzen: Aktiviere, wo immer es geht (auch bei deinen privaten Accounts), die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Selbst wenn jemand dein Passwort klaut, kommt er ohne den Bestätigungscode auf deinem Handy nicht in den Account.